よくある質問一覧

オンラインゲームってなんですか？
インターネットを通じて他の人と一緒にプレイすることができるゲームのことです。
チャットを用い、他のプレイヤーと会話をすることも可能です。
本当に無料であそべるのですか？勝手にお金がかかったりしませんか？
「Master of Epic」は基本プレイ料金は無料となっております。いくら遊んでもお金はかかりません。
ゲームのプレイ中に勝手にお金がかかるようなこともありません。
メールアドレスをお持ちで、「無料会員登録」をされた方なら、誰でも「Master of Epic」を楽しむことができます。
なお、公式サイトのポイントショップより、SP（スパイスポイント）を購入していただくと、
ゲームを快適に進められるアイテムや、素敵なファッションの装備を手に入れることも可能です。
会員登録をしたのに登録完了のメールが来ません。
フリーメールをご使用の場合、迷惑フォルダや削除済フォルダに振り分けらえる可能性もございますので、今一度、迷惑フォルダや削除済フォルダをご確認くださいますようお願いいたします。
なお、ご確認いただいた後、仮登録メールが届いていない場合は再度、新規ゲームアカウントを取得してくださいますようお願いいたします。
登録に使用したメールアカウントを、再度ご使用になる場合には、運営チームでの処理が必要となりますので、お手数ではございますが、再度運営チームまでご連絡くださいますようお願いいたします。
手順に従いましたが、インストール、ゲームの起動等が正常に行えません。
ゲームが正常に起動できない場合、下記の項目をお試しください。
  • 「Master of Epic」の起動を行う前に、セキュリティソフトを含む全ての常駐ソフトを停止する。
    セキュリティソフトの種類によっては、「Master of Epic」の動作を誤って妨害する可能性がございます。
  • 使用されている「モデム」「ルーター」等全ての「TCP、UDP」双方のポート11000〜14000,50000を開放する。
    ※なお、ポートの設定方法等につきましては、お使いの機器に付属されているマニュアル（取扱説明書等）をご参照ください。
  • Windows ファイアウォールを有効にしている場合
    「例外」プログラム一覧へ「MasterOfEpic.exe」を追加する。
対応OSに「Windows VISTA」がありませんが、動作しますか？
Windows Vistaにて「Master of Epic」をプレイするには、設定が必要となります。
ご使用のOSがWindows Vistaの場合、公式サイトの下記の項目をご確認ください。
Windows Vistaの環境設定の詳しくはコチラ
上記以外にご不明な点や、ゲームの起動が行えない等の問題が発生した場合、
公式サイトのFAQや、ゲームができない方へのご案内をご参照ください。
なお、上記を参照しても問題が解決されない場合、
お手数ですが下記のお問い合わせ窓口より、運営チームまでご連絡くださいますようお願いいたします。