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18-02-27 【重要】動物ガチャにつきまして
いつも『 Master of Epic 』をご利用いただきありがとうございます。
2018年2月26日(月)2時00分よりラッキータイム終了後の「 動物ガチャ 」に関しまして
「 動物ガチャ 」のラインナップが2017年4月4日のもえガチャラインナップと
同じになっていた問題が発生しておりました。
お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
また、情報を提供していただき誠にありがとうございました。
上記問題につきまして、
著しくゲームのバランスが崩れる恐れがありましたので
本不具合にて入手されたアイテムにつきましては
運営チームにて回収及びSPの返還を行わせていただきました。
また、ゲーム内へ移動されたアイテムが
「 動物ガチャ 」の修正後に一部アカウントにて大量にトレード等の移動が行われたため、
止むを得ず対象となった全てのお客様のアカウントを一時的に停止させていただきました。
回収が完了したお客様につきましては随時解放させていただきましたが、
数百回分回されたお客様や、ゲーム内へ多数移動、売買をされたお客様につきましては
調査が難航し、即時解放が行なえませんでした。
長期のアカウント停止につきましてご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお本日定期メンテナンスにてアイテム回収し一時停止していたアカウントは全て解放いたしました。
今回アカウント停止を行いご迷惑をおかけしたお客様へお詫びといたしまして
2018年2月27日(火)定期メンテナンス時に
下記アイテムのお振込みを行わせていただきました。
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・対象期間:2018年2月26日(月)2時00分〜2018年2月26日(月)13時30分
・スーパープレミアム【1日】2個
・レンタルアイテムボックス96【1日】2個
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この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
今後とも『 Master of Epic:The ResonanceAge Universe 』をよろしくお願いいたします。
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