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11-02-08 「誤操作救済チケット」販売のお知らせ【9/2追記】
いつも『 Master of Epic 』をご利用いただきありがとうございます。
貴重なアイテムを捨ててしまったというご報告を最近多数頂いております。
これに対して運営チームで検討を行い、2月8日（火）定期メンテナンス後より
「 誤操作によりアイテムを捨ててしまった 」場合の救済サービスを開始いたします。
アイテムショップより「 誤操作救済チケット 」をご購入いただき、
サポート窓口まで必要事項をご連絡いただくことで、捨ててしまったアイテムを救済いたします。
◇ 商品説明
・誤操作救済チケット
商品カテゴリ：チケット
商品内容：誤操作により捨ててしまったアイテムを救済する
※1ヶ月以内に捨てたアイテムのみが対象となる
商品価格：500SP
◇ 連絡の際の必要事項
宛先：support@moepic.com
件名：『 誤操作救済チケットについて 』
本文：
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・ログインID：【 】
・登録メールアドレス：【 】
・サーバー名：【 】
・キャラクター名：【 】
・捨ててしまったアイテム：【 】
※チケット1枚につき、1回捨てた分の救済となります。
スタックするアイテムを捨てた場合、1回に捨てた個数までの救済となります。
・捨ててしまった日時：【 】
・捨ててしまったアイテムの個数：【 】
※アイテムを捨てたことを確認後、
定期メンテナンス時にアイテムを捨てたキャラクターにお振込みいたします。
※調査にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
※虚偽の報告を行った場合、アカウントの停止処分となる可能性がございます。
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◇ 注意事項
以下の操作は対象となりませんのでご注意ください
・アイテムをNPCに売却した
・ChaosAgeで死んでアイテムをロストした
・生産に失敗し、材料を失った（生産中にLinkDeadした場合も同様です）
・ゲーム内通貨（Gold・Jade）
・バインダーなど特定な情報を記載するアイテム
・コマンド「Disband」で逃がしたペット
※その他特殊なアイテムにつきましては復旧できない場合がございます。
特殊なアイテムにつきましては、チケット購入前に運営チームまでお問い合わせください。
今後とも「 Master of Epic:The ResonanceAge Universe 」を宜しくお願いいたします。 |
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