|
15-07-11 DIAMONDサーバーで発生している問題について
いつも『 Master of Epic 』をご利用いただきありがとうございます。
現在、DIAMONDサーバーにおきまして、
システム時間にずれが生じている問題が発生しており、
カオスエイジの入場の際に、正常に入ることができない問題が確認されております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、
カオスエイジの各門への入場の際には、【 7分間 】時間をおいて
入場してくださいますようお願いいたします。
※【 7分間 】時間をおかずに入場すると、
キャラクターが死亡し、装備が失われる場合がございます。
また、7月11日(土)の「地の門」、「火の門」におきまして、
時間のずれにより、カオスエイジに正常に入場できず、
アイテムを失われたお客様につきましては、
アイテム復旧ポリシーに沿って対応を行わせていただきますので、
大変お手数ではございますが下記のフォームにご記載の上、
サポートまでご連絡くださいますようお願いいたします。
-------------------------------------------
件名:【DIAMONDサーバーカオスエイジアイテム消失の件】
ログインID:【 】
登録メールアドレス:【 】
キャラクター名:【 】
消失したアイテム/取得操作:
【 / 】
【 / 】
【 / 】
【 / 】
※消失した各アイテムをキャラクターが取得した際の
操作を以下からご選択いただき、番号をご記入ください。
1.マイページからITEMウィンドウに転送した
2.ストレージからITEMウィンドウに取り出した
3.NPCベンダーから回収した(売上金のGold含む)
4.モンスター等のMobから取得した
5.トレードで取得した
6.その他【】
-------------------------------------------
アイテム復旧ポリシー
http://moepic.com/rule/policy_item.php
この度は、大変ご不便をお掛けいたしましたことを
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後とも『 Master of Epic:The ResonanceAge Universe 』を宜しくお願いいたします。 |