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20-07-14 ラッキータイム開催時間の問題について
いつも『 Master of Epic 』をご利用いただきありがとうございます。
下記時間帯において、
もえガチャの確率が金曜ラッキータイムの開催時間のものになっている問題が発生しておりました。
時間:2020年7月14日(火) 14時00分〜14時30分
上記問題につきましては、
14時30分から14時45分の間、もえガチャを一時停止させていただき、修正を行いました。
また、上記期間に「 もえガチャ 」をプレイされたお客様につきましては、
ガチャから入手したアイテムを回収させていただいた後、SPをお返しいたします。
アイテムの回収に同意いただける方は、
お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが、下記のフォームにご記載の上、
サポート窓口(support@moepic.com)までご連絡くださいますようお願いいたします。
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件名:【 もえガチャ不具合 】
ログインID:【 】
登録メールアドレス:【 】
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この度はお客様にご迷惑をお掛けしておりますことを、お詫び申し上げます。
今後とも『 Master of Epic:The ResonanceAge Universe 』をよろしくお願いいたします。 |