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26-03-25 メダロットガチャ確率不具合につきましてNEW
いつも『 Master of Epic 』をご利用いただきありがとうございます。
2026年3月24日(火)定期メンテナンス後より登場していた
『 メダロットガチャ第一弾 』『 メダロットガチャ第二弾 』『 メダロットガチャ第三弾 』がラッキータイムの確率になっていない不具合を確認いたしました。
上記の不具合は2026年3月25日(水)11時45分に修正が完了しております。
お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
また、不具合の発生中にもえガチャをプレイされたお客様へ
排出アイテムの回収、SPの振込をさせていただきます。
不具合対応対象時間:2026年3月24日(火)定期メンテナンス後〜2026年3月25日(水)11:45
アイテム回収、SP振込対応日:2026年3月31日(火)定期メンテナンス時
大変お手数ではございますがご希望のお客様は下記のフォームにご記載の上、
サポートまでご連絡くださいますようお願いいたします。
※希望されない場合は、ご連絡不要です
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件名:【メダロットガチャ不具合の件】
ログインID:【 】
登録メールアドレス:【 】
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【宛先】support@moepic.com
なお、コラボガチャを200回プレイしていただいた際に、対象ガチャ台のメダロットがプレゼントされるキャンペーンにつきましては、アイテム回収をご希望される場合におかれましても、既にプレイした回数はそのままカウントされます。
この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
今後とも『 Master of Epic:The ResonanceAge Universe 』をよろしくお願いいたします。 |